《美容院服务规范》自律自查推广宣传活动即将启动

《美容院服务规范》自律自查推广宣传活动即将启动

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经国家商务部批准,《美容院服务规范》将于2013年11月1日正式发布执行。为更好的落实宣传贯彻《美容院服务规范》,全国工商联美容化妆品业商会将于2013年10月28日下午13:00在京燕饭店举行“《美容院服务规范》自查自律推广宣传活动”启动仪式。届时,活动将公布活动的申请网址并现场发放《美容院服务规范达标评审表》。

全国工商联美容化妆品业商会倡议

由全国工商联美容化妆品业商会起草的《美容院服务规范》(SB/T10991-2013)将于2013年11月1日期实施。该标准对于我国美容服务业具有历史性意义,对于进一步规范行业经营行为,提高服务质量和标准化水平具有重要推动作用。

全国工商联美容化妆品业商会向美容化妆品业从业人员发出如下倡议:

一、牢固树立“优质服务创造更高价值,优质服务实现更大效益、优质服务提升更高竞争力”的意识,认真贯彻落实《美容院服务规范》,自觉按标准规范经营服务行为。

二、积极开展优质服务活动,争创行业优质服务典型;做到爱岗敬业、顾客至上、以人为本,以精湛的技术、热情的服务、温馨的环境、完备的设施,努力提高消费者的满意度。

三、自觉接受政府、行业组织和社会的监督,倾听消费者的建议和意见;守信用、重承诺,坚决做到宣传诚信、服务诚信、价格诚信、功效诚信;产品货真价实,服务定价合理,拒绝暴利,明码标价,让利顾客。

四、团结合作,公平竞争,以诚信立品牌,以品牌树形象,以质量求生存,强化自律,创新发展。

版权声明:热玛吉 发表于 2013-10-24 0:00:00。
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