O2O改造传统服务业的N种姿势 以美发为例

O2O改造传统服务业的N种姿势  以美发为例

美发行业,大部分女性的刚需,传统的本地生活代表。按说市场很大,油水不少。 根据速途研究院公开资料,互联网本地生活服务成交量所占比例中,餐饮美食为37%,休闲娱乐27%,旅游酒店19%,美容美发9%,其余8%。2011年美发营业额为1006亿元,2014年预计为2300亿元,虽然不算爆发式的成长,但是也算是平稳。

然而,在“美发O2O”这个正逐渐被互联网改造的领域中,目前尚没有特别大的投资项目披露,倒是已经有不少鲜活的“死亡”案例。在本文中,我们主要选取自2013年起,对该行业有(过)一定影响力的美发O2O进行梳理,看看他们走通或者没走通的路。

在正式开始前,我们需要先明晰这个美发O2O的几个特点:

1. 美发行业离生活很近,但整体上互联网化的进程很慢;

2. 美发行业供求双方主要矛盾集中且明显,除了本地化特点明显外,美发行业的主要矛盾可以归结为两个关键词:信任感(顾客和发型师之间关于发型以及美发产品性价比的矛盾)、打折卡——而后者涉及到美发店的主要盈利模式;

3. 在解决矛盾时,美发O2O项目选择了不同的切入角度,但目前仍未有一个成熟的大而全的项目,能够一次解决那两个“关键词”;

4. 无论是投资还是开发产品,目前这一领域还没有巨头介入;

5. 由于美发不是高频需求,所以每次点击需要能够带来较高的价值——虽然有些美发O2O项目找到了自己的盈利模式,但它们中的大多数还没有这么幸运。

版权声明:热玛吉 发表于 2014-08-13 0:00:00。
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